Question 1

Как начать работу в DoQA &mdash; с чего вообще стартовать?

Accepted Answer

Всё строится по иерархии: Проект → Пространство → Тест-кейсы / Чек-листы → Прогоны.

Создайте проект — нажмите «+ Новый проект», введите название и префикс (короткий идентификатор). Префикс изменить потом нельзя, выбирайте сразу осознанно.
Внутри проекта создайте одно или несколько рабочих пространств — например, «WEB», «iOS», «Android».
В пространстве пишите тест-кейсы или чек-листы, группируйте их по папкам.
Когда готовы тестировать — создавайте прогон из нужных тестов и отмечайте результаты в плеере.

Question 2

Как добавить коллег в проект и настроить им доступ?

Accepted Answer

Пользователей добавляет администратор из панели настроек.

Чтобы пригласить нового пользователя: в разделе «Пользователи» нажмите «+ Новый пользователь», введите email — коллега получит письмо с инструкцией для регистрации. До завершения регистрации работать в системе нельзя.

Уровни доступа к проекту:

— Просмотр — только читает, ничего не меняет
— Редактирование — создаёт и редактирует тесты, прогоны, баги
— Администрирование — полные права, включая настройки и управление пользователями

Права можно ограничить до конкретных пространств и даже разделов (Кейсы / Чек-листы / Прогоны) внутри них.

Question 3

Что происходит с проектом, когда он становится неактуальным?

Accepted Answer

Не обязательно удалять — можно архивировать. Архивный проект не отображается на главной странице, но все данные сохраняются и его можно восстановить в любой момент. Архивирование и доступ к архиву доступны пользователям с правами администрирования.

Question 4

В чём разница между тест-кейсом и чек-листом?

Accepted Answer

Тест-кейс — детализированный документ с предусловиями, шагами и ожидаемым результатом. Подходит, когда важен точный порядок действий и каждый шаг нужно проверить отдельно.

Чек-лист — список проверок без детального описания шагов. Удобен для быстрого регрессионного тестирования, когда тестировщик и так знает что делать.

В прогон можно добавить одновременно и тест-кейсы, и чек-листы — плеер работает с обоими форматами.

Question 5

Если я изменю тест-кейс &mdash; прогон, который уже запущен, тоже изменится?

Accepted Answer

Нет. При создании прогона в него сохраняются копии тест-кейсов и чек-листов на момент создания. Любые последующие изменения в документации не затрагивают уже существующий прогон.

Это сделано специально — чтобы результаты прогона оставались стабильными и воспроизводимыми.

Question 6

Как создать баг-репорт прямо во время прохождения теста?

Accepted Answer

В плеере прогона у каждого шага или чека есть возможность создать баг-репорт прямо на месте — DoQA автоматически заполнит сценарий воспроизведения бага на основе пройденных шагов тест-кейса.

Если настроена интеграция с трекером (Jira, YouTrack, Yandex Tracker и др.) — баг можно отправить туда одним кликом прямо из формы.

Все баг-репорты пространства собраны на вкладке «Дефекты» в боковом меню — удобно для общего обзора без переключения между прогонами.

Question 7

Что умеет ИИ в DoQA и как им пользоваться?

Accepted Answer

AI в DoQA помогает с тестовой документацией:

— Генерация тест-кейса — описываете требования (+ можно прикрепить PDF или DOCX), AI создаёт готовый кейс с шагами и структурой.
— Генерация чек-листа — аналогично, но в формате списка проверок.
— Анализ тест-кейса — AI проверяет кейс на ясность цели, атомарность, корректность полей, предлагает правки.
— Генерация названия баг-репорта — описываете фактический результат, AI формирует ёмкий заголовок.

Question 8

С какими баг-трекерами интегрируется DoQA?

Accepted Answer

DoQA поддерживает интеграцию со следующими трекерами:

— Jira Cloud
— Jira Server
— YouTrack
— Yandex Tracker
— Bitrix24
— Redmine
— GitLab

Для каждого проекта в DoQA настраиваются свои параметры интеграции: какой проект в трекере связан, какой тип задач создаётся, как маппятся поля.

Question 9

Как управлять лицензиями &mdash; добавить новые или продлить?

Accepted Answer

Управление лицензиями — в разделе «Лицензии» панели администратора (доступен владельцу системы, суперадмину и администратору пользователей).

— Быстрая оплата — продление текущих активных лицензий без изменения количества.
— Личный кабинет — добавление новых лицензий, выбор срока (ежемесячно или годовой со скидкой), просмотр истории платежей.
— Счёт на оплату — для юрлиц: заполните реквизиты компании в личном кабинете, счёт сформируется автоматически в PDF.

Часто задаваемые
вопросы

Начало работы

Как начать работу в DoQA — с чего вообще стартовать?

Как добавить коллег в проект и настроить им доступ?

Что происходит с проектом, когда он становится неактуальным?

Тест-кейсы и чек-листы

В чём разница между тест-кейсом и чек-листом?

Прогоны

Если я изменю тест-кейс — прогон, который уже запущен, тоже изменится?

Баги и Дефекты

Как создать баг-репорт прямо во время прохождения теста?

ИИ-функции

Что умеет ИИ в DoQA и как им пользоваться?

Интеграции

С какими баг-трекерами интегрируется DoQA?

Администрирование

Как управлять лицензиями — добавить новые или продлить?

Часто задаваемыевопросы

Начало работы

Как начать работу в DoQA — с чего вообще стартовать?

Как добавить коллег в проект и настроить им доступ?

Что происходит с проектом, когда он становится неактуальным?

Тест-кейсы и чек-листы

В чём разница между тест-кейсом и чек-листом?

Прогоны

Если я изменю тест-кейс — прогон, который уже запущен, тоже изменится?

Баги и Дефекты

Как создать баг-репорт прямо во время прохождения теста?

ИИ-функции

Что умеет ИИ в DoQA и как им пользоваться?

Интеграции

С какими баг-трекерами интегрируется DoQA?

Администрирование

Как управлять лицензиями — добавить новые или продлить?

Часто задаваемые
вопросы